Nestlé Việt Nam bị phạt 80 triệu đồng do vi phạm về quảng cáo

Công ty Nestlé Việt Nam bị Công an Đồng Nai xử phạt 80 triệu đồng do từ ngữ quảng cáo sai lệch, gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng và yêu cầu thu hồi các sản phẩm quảng cáo sai.

Công an tỉnh Đồng Nai ngày 13/6 quyết định xử phạt hành chính với Công ty TNHH Nestlé Việt Nam (địa chỉ tại Khu Công nghiệp Biên Hoà II, TP. Biên Hoà). Mức xử phạt là 80 triệu đồng đối với các hành vi vi phạm liên quan đến quảng cáo và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Cùng với xử phạt, Nestlé Việt Nam bị yêu cầu thực hiện ngay các biện pháp khắc phục hậu quả, bao gồm thu hồi toàn bộ sản phẩm quảng cáo sai lệch, gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng. Đồng thời cải chính thông tin sai sự thật hoặc gây nhầm lẫn; buộc tháo gỡ, xoá quảng cáo trên các phương tiện, hình thức quảng cáo mà công ty đã thực hiện.

Theo cơ quan chức năng, hành vi đưa các thông tin sai lệnh, không chính xác, không đầy đủ trên nhãn bao bì sản phẩm “Sữa lúa mạch Nestlé Milo, và quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng, đã gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng. Điều này vi phạm quy định tại Điểm a Khoản 1 Điều 10 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Với việc quảng cáo có sử dụng các từ ngữ “nhất, duy nhất”, “tốt nhất”, “số một” hoặc từ ngữ có ý nghĩa tương tự mà không có tài liệu hợp pháp chứng minh theo quy định, Nestlé Việt Nam vi phạm quy định tại Nghị định số 38 của Chính phủ về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực quảng cáo.

Cơ quan công an cũng yêu cầu Nestlé Việt Nam thực hiện các biện pháp khắc phục hậu quả trong 10 ngày, kể từ ngày nhận được Quyết định xử phạt vi phạm hành chính nói trên.

Trước đó, Công an tỉnh Đồng Nai tiếp nhận nguồn tin tố giác có dấu hiệu phạm tội “lừa dối khách hàng”, xảy ra tại Công ty TNHH Nestlé Việt Nam. Quá trình điều tra xác minh, Công an xác định hành vi không cấu thành tội phạm. Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Đồng Nai đã ra Quyết định không khởi tố vụ án hình sự, do chưa đủ yếu tố cấu thành tội phạm “lừa dối khách hàng”.