Doanh nghiệp bắt nhịp số

- Trong bối cảnh hội nhập kinh tế sâu rộng, từ năm 2021 trở lại đây, các doanh nghiệp Lạng Sơn đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số để mở rộng, nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh, phát triển thương hiệu.

Toàn tỉnh hiện có khoảng 5.600 doanh nghiệp, trong đó khoảng 700 là thành viên của Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh.

Trước tốc độ phát triển nhanh chóng của khoa học công nghệ, các doanh nghiệp đã đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện để bắt kịp xu thế hội nhập kinh tế quốc tế. Công ty Cổ phần Hữu Nghị Xuân Cương hiện là đơn vị đứng đầu về thực hiện chuyển đổi số toàn diện với mục tiêu trở thành doanh nghiệp số hàng đầu của tỉnh và khu vực. Bà Nguyễn Thị My Hương, Phó Tổng Giám đốc công ty cho biết: Năm 2010, công ty đã ứng dụng công nghệ thông tin vào quản trị doanh nghiệp, đến năm 2022 hoạt động chuyển đổi số được triển khai toàn diện, đồng bộ, chiến lược.  Theo đó, quá trình chuyển đổi số được thiết kế theo lộ trình gồm: số hóa các quy trình nội bộ và đào tạo nhân sự; tích hợp các hệ thống, đảm bảo an toàn bảo mật và quản trị rủi ro; xây dựng hệ sinh thái số toàn diện, ứng dụng AI (trí tuệ nhân tạo) và Big Data nhằm tối ưu hóa hiệu quả vận hành.

Đến nay, đơn vị đã hoàn thành lộ trình đề ra, các nền tảng số bắt đầu phát huy hiệu quả, đặc biệt trong công tác quản lý thông tin, nhân sự, dịch vụ khách hàng và quy trình giao dịch. Hàng loạt các ứng dụng phần mềm lõi như: App khách hàng; giao dịch; điều phối; tổ đội; hệ thống camera giám sát thông minh; quản lý phương tiện ra vào tự động…đã giúp công ty tiết kiệm đáng kể chi phí vận hành, nhân sự, thời gian xử lý tác vụ, ra các quyết định kịp thời.

Nhờ áp dụng chuyển đổi số hiệu quả, năm 2024 doanh thu của công ty tăng 5% so với năm 2023, đóng góp 97 tỷ đồng vào ngân sách và tạo việc làm cho gần 700 lao động. Trong năm 2025, đơn vị đặt mục tiêu doanh thu tăng từ 8 – 12% so với năm 2024 và tiếp tục củng cố hạ tầng số, thanh toán không dùng tiền mặt.

Còn tại Công ty TNHH Một thành viên DK Bike Việt Nhật, hoạt động chuyển đổi số được đơn vị hoạch định một cách có hệ thống ngay từ khi doanh nghiệp được thành lập. Bà Bùi Thị Bích Đào, Giám đốc công ty cho biết: Để chuyển đổi số thành công, trước tiên doanh nghiệp phải có chiến lược cụ thể, có hệ thống dữ liệu cần và đủ, có nhân sự đủ tầm, từ đó thực số hóa các quy trình, dữ liệu và quản trị trên hệ thống riêng biệt. Hiện đơn vị đã sử dụng nhiều phần mềm quản lý các công việc như: phần mềm kế toán Misa; nhân sự Amis; sản xuất Ecount… Mọi giao dịch và thực hiện hợp đồng đều triển khai qua trực tuyến, giúp doanh nghiệp giảm được chi phí đi lại, chờ đợi và hiệu quả kinh tế là rất lớn. Từ đó giúp  doanh nghiệp tạo được phong cách làm việc với tư duy mới, chuyên nghiệp sáng tạo và hiệu quả.

Tương tự, Công ty TTNHH Y tế Thiên Ngọc Lan là đơn vị có hoạt động chuyển đổi số mạnh mẽ. Đơn vị đã thực hiện liên thông dữ liệu đơn thuốc để quản lý tập trung, liên thông dữ liệu khám sức khỏe, liên thông giấy khám sức khỏe lái xe… Năm 2025, đơn vị đã đưa ứng dụng phòng khám Ngọc Lan, thanh toán viện phí không dùng tiền mặt qua QR code và sử dụng. Sự tiện lợi của việc chuyển đổi số giúp cho người dân tiếp cận dịch vụ y tế minh bạch, bác sĩ tiết kiệm thời gian, hỗ trợ chuẩn đoán chính xác theo hệ thống mã dùng chung, phòng khám có cơ sở giữ liệu chính xác để quản lý, đánh giá, kiểm soát chất lượng dịch vụ.

Ông Hồ Phi Dũng, Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh cho biết: Từ năm 2021 trở lại đây, hoạt động chuyển đổi số của các doanh nghiệp Lạng Sơn diễn ra mạnh mẽ. Hiệp hội đã triển khai nhiều chương trình để hỗ trợ, định hướng các doanh nghiệp thành viên đẩy mạnh chuyển đổi số như: tổ chức các lớp tập huấn về công nghệ thông tin; kết nối doanh nghiệp với các đối tác, nhà cung cấp để thực hiện chuyển đổi số phù hợp với từng mô hình doanh nghiệp… Đến nay, các doanh nghiệp, doanh nhân đều nhận thức được tầm quan trọng, sự tất yếu của chuyển đổi số để doanh nghiệp trụ vững trên chặng đường phát triển.

Theo thông tin từ Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh, tính đến nay khoảng 700 thành viên của hiệp hội đều thực hiện chuyển đổi số để tối ưu hóa hiệu suất, tăng cường khả năng thích ứng, tạo ra những mô hình kinh doanh mới đột phá hiệu quả và nâng tầm thương hiệu của doanh nghiệp.

Chuyển đổi số không phải là đích đến mà là một hành trình liên tục, đòi hỏi sự kiên trì và tầm nhìn dài hạn. Trong tiến trình hội nhập sâu rộng, các doanh nghiệp Lạng Sơn dám nghĩ, dám làm, chủ động nắm bắt cơ hội từ công nghệ, chuyển đổi số đang là những người dẫn đầu, không chỉ nâng tầm vị thế của chính mình mà còn góp phần vào sự phát triển chung của nền kinh tế số trên địa bàn tỉnh.