Chặn hàng lậu, hàng không rõ nguồn gốc qua kinh doanh online: Hành động mạnh tay

- Trong bối cảnh thương mại điện tử bùng nổ, hoạt động kinh doanh online trở thành một kênh tiêu thụ hàng hóa mạnh mẽ. Tuy nhiên, bên cạnh mặt tích cực, do hám lợi, chủ các cơ sở kinh doanh online tại tỉnh Lạng Sơn đã nhập hàng lậu, hàng không rõ nguồn gốc về bán cho người tiêu dùng.

Thời gian vừa qua, lực lượng quản lý thị trường (QLTT) tỉnh Lạng Sơn đã phát hiện nhiều cơ sở kinh doanh trên môi trường thương mại điện tử (kinh doanh trên trên các trang mạng xã hội như zalo, facebook, tiktok...) có hành vi vi phạm trong hoạt động kinh doanh, trong đó hầu hết các vi phạm là bán hàng hóa nhập lậu, hàng không rõ nguồn gốc, hàng hóa vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.

Ông Chu Ngọc Hà, Đội trưởng Đội QLTT số 4 (phụ trách địa bàn huyện Chi Lăng và Hữu Lũng) chia sẻ: thực hiện chỉ đạo của lãnh đạo Chi Cục QLTT tỉnh về kiểm tra, xử lý các cơ sở kinh doanh có dấu hiệu vi phạm trên môi trường thương mại điện tử, Đội đã tổ chức rà soát, kiểm tra những cơ sở có hoạt động bán hàng online thông qua các trang mạng xã hội. Từ đầu tháng 5/2025 đến nay, Đội đã phát hiện cả 5 cơ sở đều có hành vi vi phạm như: bán hàng hóa không rõ nguồn gốc, hàng giả mạo nhãn hiệu đã được bảo hộ tại Việt Nam. Mặt hàng của 5 cơ sở kinh doanh vi phạm chào bán là mỹ phẩm không rõ nguồn gốc; quần áo giả nhãn hiệu ADIDAS; dép da nam giả nhãn hiệu GUCCI và một số loại thực phẩm không rõ nguồn gốc.

Tìm hiểu từ các Đội QLTT thuộc Chi cục QLTT tỉnh, thời gian qua, các Đội QLTT tỉnh đang gia tăng các hoạt động kiểm tra, kiểm soát địa bàn, cũng như tổ chức các biện pháp nghiệp vụ nhằm phát hiện những cơ sở hoạt động kinh doanh trên môi trường thương mại điện tử. Qua đó, lực lượng QLTT toàn tỉnh đã phát hiện và xử lý 20 cơ sở có hoạt động kinh doanh qua các trang mạng xã hội có hành vi bán hàng nhập lậu, hàng không rõ nguồn gốc (số cơ sở vi phạm tăng gần 3 lần so với tháng 4/2025). Cơ quan QLTT tỉnh đã xử phạt các cơ sở có hành vi vi phạm kinh doanh hàng hóa nhập lậu, không rõ nguồn gốc trên môi trường thương mại điện tử là 73,6 triệu đồng. Trị giá hàng hóa vi phạm là gần 83 triệu đồng.

Điển hình như ngày 26/5/2025, Đội QLTT số 6 tiến hành kiểm tra đột xuất cơ sở có hoạt động kinh doanh online trên nền tảng TikTok tại khu đô thị Phú Lộc 1, phường Hoàng Văn Thụ, thành phố Lạng Sơn. Qua kiểm tra, đã phát hiện cơ sở có hành vi kinh doanh online những mặt hàng có dấu hiệu nhập lậu, đơn vị đã thu giữ 500 sản phẩm gồm: dép xốp, túi xách.

Ông Đặng Văn Ngọc, Chi Cục trưởng Cục QLTT tỉnh cho biết, để ngăn hàng lậu, hàng không rõ nguồn gốc lưu thông qua kênh kinh doanh online, lãnh đạo Chi Cục QLTT tỉnh đã và đang chỉ đạo các Đội QLTT phụ trách các địa bàn chủ động xây dựng kế hoạch kiểm tra chuyên đề, kiểm tra cao điểm đối với hoạt động kinh doanh thông qua các sàn thương mại điện tử, các mạng xã hội. Trong đó tập trung kiểm soát các cơ sở kinh doanh những mặt hàng có nguy cơ cao như mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, thuốc, hàng tiêu dùng thiết yếu, hàng điện tử, thời trang cao cấp…

Cùng đó, lực lượng QLTT chủ động phối hợp với các phòng chuyên môn của Công an tỉnh tổ chức thu thập, xác minh thông tin từ các website, trang thương mại điện tử, mạng xã hội, app di động… Từ đó lập kế hoạch kiểm tra đột xuất, truy xuất nguồn hàng, kho chứa, điểm trung chuyển.

Bên cạnh đó, Chi cục QLTT tỉnh cũng thành lập Tổ công tác chuyên trách về thương mại điện tử. Trang bị cho các tổ công tác chuyên trách này các công cụ giám sát kỹ thuật số như phần mềm quét nội dung, phát hiện vi phạm; phần mềm theo dõi tài khoản và phân tích dữ liệu hành vi người bán online; thành lập “đường dây nóng”, kênh tiếp nhận thông tin tố giác các hành vi vi phạm trên môi trường thương mại điện tử... Qua đó nhằm kịp thời phát hiện, ngăn chặn các cá nhân, cơ sở kinh doanh trên môi trường thương mại điện tử có hành vi kinh doanh hàng lậu, hàng không rõ nguồn gốc cho người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh.

Trao đổi về vấn đề này, ông Liễu Anh Minh, Phó Giám đốc Sở Công thương cho biết: để chặn hàng lậu, hàng không rõ nguồn gốc qua kênh kinh doanh online, Sở Công thương cũng đã chỉ đạo lực lượng QLTT chủ động phối hợp với các lực lượng chức năng khác tăng cường bám sát địa bàn để rà soát, giám sát, kiểm tra thường xuyên các cơ sở có hoạt động kinh doanh trên môi trường thương mại điện tử trên địa bàn tỉnh.

Cùng đó, Sở Công thương cũng chỉ đạo phòng chuyên môn liên hệ, phối hợp với các sàn thương mại điện tử trong nước thường xuyên rà soát, kiểm duyệt các cơ sở kinh doanh trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn có đăng ký hoạt động bán hàng trên các sàn thương mại điện tử.

Để chặn hàng lậu, hàng không rõ nguồn gốc qua kinh doanh online, cùng với sự vào cuộc quyết liệt của các cơ quan quản lý lĩnh vực, lực lượng chức năng thì người tiêu dùng cũng cần tỉnh táo, lựa chọn kỹ loại hàng hóa cần đặt mua qua kênh online. Đồng thời, người tiêu dùng cũng nên lựa chọn những sàn thương mại điện tử có uy tín để đặt mua hàng hóa. Những điều này nhằm tránh những rủi ro và thiệt hại cho người tiêu dùng khi mua phải hàng lậu, hàng không rõ nguồn gốc và hàng không đảm bảo chất lượng.