Tập huấn ứng dụng AI trong công tác quản lý hành chính và dịch vụ công

- Ngày 19/7, Văn phòng UBND tỉnh tổ chức Hội nghị tập huấn ứng dụng AI (trí tuệ nhân tạo) trong công tác quản lý hành chính và dịch vụ công.

Dự hội nghị có đồng chí Hồ Tiến Thiệu, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh cùng các đồng chí lãnh đạo UBND tỉnh; lãnh đạo một số sở, ngành; lãnh đạo Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh.

Tại hội nghị, lãnh đạo UBND tỉnh đề nghị báo cáo viên truyền đạt các nội dung ứng dụng AI trong công tác quản lý hành chính và dịch vụ công. Trong đó trọng tâm là các nội dung liên quan đến: cách thức ứng dụng AI để soạn thảo theo đầu bài đặt ra; kiểm tra các nội dung văn bản đảm bảo đúng quy định của pháp luật; gợi ý giải pháp để giải quyết một vấn đề cụ thể; giải pháp để tổng hợp, xử lý thông tin liên quan đến các sở, ngành, xã, phường; cách thức tương tác với người dân; các kỹ năng sử dụng AI; tóm tắt các vấn đề trọng yếu của văn bản.

Tại hội nghị tập huấn, báo cáo viên đã dành nhiều thời gian để tập huấn đầy đủ các nội dung mà lãnh đạo UBND tỉnh cùng các đại biểu quan tâm. Đồng thời báo cáo viên cũng giới thiệu, hướng dẫn một số nội dung khác như: tổng quan về AI, các loại AI hiện nay và vai trò của AI trong lĩnh vực quản lý hành chính và dịch vụ công; tìm kiếm nhanh thông tin từ tài liệu hành chính, hỗ trợ tóm tắt báo cáo, văn bản chính sách và tài liệu chuyên môn; viết báo cáo hành chính, email, biên bản họp, bản tin nội bộ, bài viết truyền thông về chính sách và dịch vụ công; đọc báo cáo, biểu đổ, phân tích dữ liệu kinh tế - xã hội cơ bản; phân tích dữ liệu bằng AI; tạo chatbot AI tự động trả lời tin nhắn...

Thông qua hội nghị tập huấn giúp cán bộ các cơ quan, đơn vị hiểu rõ khái niệm, tiềm năng và xu hướng ứng dụng AI trong quản lý hành chính và phục vụ cộng đồng. Đồng thời các đại biểu có thêm thông tin, kiến thức khai thác AI để tối ưu hóa công việc hành chính, soạn thảo văn bản, truyền thông cộng đồng và phân tích dữ liệu phục vụ quản lý địa phương; xây dựng tài liệu, lập kế hoạch, hỗ trợ nghiên cứu chính sách và ra quyết định nhanh chóng, chính xác; triển khai chatbot AI và các giải pháp tự động hóa để nâng cao chất lượng dịch vụ công và hỗ trợ người dân hiệu quả hơn; tận dụng AI để dự báo xu hướng phát triển kinh tế - xã hội, tối ưu hóa chính sách và đào tạo nội bộ...