1. Tìm kiếm
Thứ 3, 29/07/2025 21:30 [(GMT +7)]

Tìm thấy 13937 kết quả với từ khoá "phục vụ"

Quảng Ninh: Lập đường dây nóng phục vụ khách du lịch

Quảng Ninh: Lập đường dây nóng phục vụ khách du lịch

Thực hiện Chỉ thị số 11/CT-UB ngày 22/6/2012 của UBND tỉnh về việc tăng cường công tác quản lý môi trường kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh, Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch vừa lập đường dây nóng để tiếp nhận các thông tin phản ánh của khách du lịch.Theo đó, từ thông tin tiếp nhận được của du khách qua đường dây nóng, Sở Văn hoá - Thể thao và Du lịch sẽ kịp thời thông tin đến các cơ quan chức năng để phối hợp giải quyết các kiến nghị theo phân công. Cụ thể, khách du lịch có thể gọi điện phản ánh theo đường dây nóng: Mobile: 0913.265.009 Tel: 033.3847.347; Fax: 033.384.5027, Email: [email protected].Được biết, các biển thông báo đường dây nóng này sẽ được lắp đặt tại các khu tập trung đông khách du lịch nhằm bảo vệ quyền lợi của du......
Xây dựng tiêu chí chợ đạt chuẩn phục vụ du khách

Xây dựng tiêu chí chợ đạt chuẩn phục vụ du khách

Ngày 25/1/2010 tại thành phố Hồ Chí Minh, Tổng cục Du lịch, Sở Văn hóa-Thể thao và Du lịch TP HCM tọa đàm cùng các doanh nghiệp lữ hành về dự thảo tiêu chí đánh giá và xét công nhận chợ đạt chuẩn phục vụ khách du lịch. Biểu điểm chợ đạt chuẩn là 100 điểm, các chợ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch phải gồm năm tiêu chí: hàng hóa-giá cả-thanh toán; văn minh; sạch đẹp; an toàn và văn hóa-lịch sử-kiến trúc. Đây là căn cứ để Bộ VH-TT-DL, Tổng cục Du lịch ban hành văn bản hướng dẫn Sở VH-TT-DL các tỉnh thành công nhận và cấp biển hiệu "Chợ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch". Theo một khảo sát hồi cuối năm 2009 của Sở VH-TT-DL TP.HCM, 52% khách quốc tế hài lòng khi tham quan và mua sắm ở chợ Bến Thành, Bình Tây; khách vào chợ chủ yếu đến từ châu Âu; 70% cho rằng họ quan tâm đến các chợ này vì hàng hóa phong phú; gần 89% hướng dẫn viên được hỏi trả lời vấn đề an ninh, trật tự ở chợ cần được cải thiện, sau đó......