Hà Nội chi 1,3 tỷ đồng vì quyền lợi người tiêu dùng Hưởng ứng ngày Quyền của người tiêu dùng Thế giới (15/3), Ủy ban Nhân dân thành phố Hà Nội quyết định thực hiện chương trình “Hành động vì Quyền lợi người tiêu dùng” từ 1/3-30/6.Nguồn kinh phí để tổ chức chương trình này lên tới 1,3 tỷ đồng, trong đó 1 tỷ đồng được huy động từ các nhà tài trợ và các nguồn khác, số kinh phí còn lại trích là từ nguồn ngân sách.Điểm nhấn của chương trình là tổ chức tuần bán hàng từ ngày 16/3 đến 23/3. Trong thời gian này, người tiêu dùng có cơ hội mua sắm nhiều hàng hóa thiết yếu, bỏ phiếu đánh giá chất lượng hàng hóa và dịch vụ của doanh nghiệp.Doanh nghiệp tham gia chương trình phải ký biên bản cam kết với Ban Tổ chức thực hiện chương trình bán hàng trong tuần với chính sách đặc biệt vì quyền lợi người tiêu dùng. Doanh nghiệp chủ động triển khai thực hiện lấy ý kiến đánh giá của khách hàng về hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp trong thời gian diễn ra chương trình.Bên cạnh đó, trong thời gian diễn ra chương trình “Hành động vì Quyền...... 14:40 | 18/01/2012
Doanh nghiệp cần có trách nhiệm với quyền lợi người tiêu dùng Ngày 12-1, tại TP Hồ Chí Minh, Phòng Thương mại công nghiệp Việt Nam (VCCI) và Tổ chức Phát triển công nghiệp Liên hợp quốc (UNIDO) phối hợp tổ chức diễn đàn Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.Diễn đàn đã đưa ra những thông tin, kiến thức về trách nhiệm của các nhà sản xuất và quyền lợi của người tiêu dùng cũng như khung pháp lý về bảo vệ người tiêu dùng. Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đòi hỏi các tổ chức, doanh nghiệp phải bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng; trách nhiệm cung cấp bằng chứng giao dịch (hóa đơn, chứng từ, nguồn gốc của tổ chức, doanh nghiệp); trách nhiệm bảo hành sản phẩm; trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho người tiêu dùng khi hàng hóa không đạt chất...... 08:41 | 13/01/2012
Quản lý đo lường taximet: Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng LSO-Theo kết quả thanh tra đo lường taximet (đồng hồ tính cước taxi) được tiến hành trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn vừa qua, 100% doanh nghiệp vận tải taxi chở khách đều chấp hành nghiêm các quy định của Nhà nước về đo lường. Đây là một tín hiệu vui để người tiêu dùng yên tâm hơn khi sử dụng loại hình vận tải này. Cán bộ Sở KHCN kiểm tra taximet của các xe hãng taxi Duy Quang Cùng với sự phát triển kinh tế-xã hội, nhu cầu vận tải bằng taxi ở Lạng Sơn ngày càng tăng. Nếu như năm 2006, cả tỉnh chỉ có 1 hãng taxi với vài chục xe thì đến nay, toàn tỉnh có 8 doanh nghiệp kinh doanh loại hình vận tải này với gần 300 xe. Ngoài thành phố Lạng Sơn, kinh doanh vận tải taxi đã xuất hiện ở các huyện Hữu Lũng, Cao Lộc và bên cạnh vận tải hành khách, cũng đã xuất hiện các hãng taxi vận tải hàng hóa. Tuy nhiên, cũng giống như kinh doanh xăng dầu, hàng bao gói sẵn... , kinh doanh vận tải taxi đo, đếm thông qua hệ thống đo lường...... 08:47 | 21/12/2011
Người tiêu dùng chưa biết tự bảo vệ quyền lợi của mình LSO-Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng hiện nay trở thành vấn đề quan tâm của toàn thế giới. Bởi nó liên quan đến mọi khía cạnh của đời sống xã hội. Nó không chỉ riêng vấn đề mua bán hàng hóa mà là dịch vụ, phục vụ, thực hiện các cam kết của nhà sản xuất, cam kết sản phẩm trí tuệ. Tuy vậy rất nhiều người tiêu dùng chưa biết tự bảo vệ quyền lợi của mình.... 09:22 | 14/03/2014
Cân đối chứng góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng LSO-Với đặc điểm là một tỉnh miền núi biên giới, có các cửa khẩu quốc tế, quốc gia và một số khu thương mại, chợ trung tâm thành thị thường xuyên thu hút khách du lịch đến tham quan mua sắm như: Tân Thanh, Đông Kinh, chợ đêm Kỳ Lừa… Hoạt động trao đổi hàng hóa diễn ra khá sôi động, cùng với đó tình trạng gian lận thương mại cũng diễn biến phức tạp, trong đó có vấn đề gian lận về định lượng: cân đong, đo đếm gian dối trong trao đổi hàng hóa, do người bán cố ý làm sai lệch nhằm thu lợi bất chính, móc túi người tiêu dùng (NTD), gây mất lòng tin, ảnh hưởng đến văn minh thương mại. Trước thực tế đó, những năm qua, Chi cục Tiêu chuẩn-Đo lường-Chất lượng đã tham mưu cho sở Khoa học & Công nghệ; phối hợp chặt chẽ với ngành chức năng trên địa bàn tỉnh tăng cường các biện pháp nhằm kiểm tra, phát hiện, xử lý các hành vi gian lận thương mại. Bên cạnh đó tiến hành lắp đặt các điểm cân đối chứng cho người mua và người bán có phương...... 22:50 | 25/04/2011
Xây dựng nhãn hiệu: Lợi ích kép cho cơ sở kinh doanh và người tiêu dùng (LSO) - Xác định nhãn hiệu hàng hóa là tài sản trí tuệ có giá trị lâu dài, mang lại lợi ích kép là tăng hiệu quả kinh doanh, tạo thuận lợi cho người tiêu dùng nên gia đình anh Vi Văn Hồng, chị Đặng Thị Múi, thôn Bó Pằm, xã Mẫu Sơn, huyện Lộc Bình đã chủ động... 07:36 | 20/11/2020
Ứng dụng truy xuất nguồn gốc: Giải pháp ngăn hàng giả, bảo vệ người tiêu dùng Trong quý 1/2024, lực lượng chức năng kiểm tra, xử lý 31 vụ vi phạm về hàng giả; 1.702 vụ vi phạm về không rõ nguồn gốc xuất xứ; 1.058 vụ vi phạm về sở hữu công nghiệp, xử phạt trên 38 tỷ đồng. 15:09 | 07/05/2024
Lợi ích chưa nhiều người biết từ các ứng dụng tích điểm tiêu dùng thông minh Hình thức tích điểm qua ứng dụng trên điện thoại đã trở thành thói quen của nhiều người tiêu dùng trên thế giới nhưng chưa phổ biến tại Việt Nam. Tích điểm - Đổi điểm mọi thanh toán dễ dàng chỉ với “một chạm” Cùng với sự phát triển của công nghệ số, hình thức tích điểm cho các... 15:58 | 19/06/2023
Thông tin 80% người tiêu dùng Hà Nội phải dùng thịt bẩn là không chính xác Chiều 26/4, ông Nguyễn Huy Đăng, Phó Giám đốc Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Hà Nội cho biết: Thông tin “80% người tiêu dùng ở Hà Nội phải dùng thịt bẩn” do một số tờ báo đưa tin là không chính xác.Theo ông Đăng, thực phẩm thịt gia súc, gia cầm đang tiêu thụ ở Hà Nội hầu hết được chăn nuôi từ các trang trại, gia trại và công ty nên nếu nói “hầu hết là thịt bẩn”là không chính xác. Thực tế, tại cuộc làm việc với đoàn công tác của Bộ NN&PTNT về tình hình phát triển chăn nuôi và phòng chống dịch bệnh gia súc, gia cầm trên địa bàn thành phố diễn ra chiều 24/4, ông Nguyễn Huy Đăng, Phó Giám đốc Sở NN&PTNT Hà Nội cho biết, khó khăn lớn nhất trong việc kiểm soát giết mổ gia súc, gia cầm, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm trên địa bàn Hà Nội hiện nay là ở ý thức của người tiêu dùng. Có đến 80% số người tiêu dùng chấp nhận sử dụng sản phẩm chưa qua kiểm soát thú y, sản phẩm không đảm bảo vệ sinh an...... 08:34 | 27/04/2012