Piaggio Việt Nam triệu hồi gần 630 xe nhập khẩu để sửa chữa

Theo đó, tại Việt Nam Piaggio triệu hồi 2 xe Piaggio Beverly 125 i.e có số khung từ *APM691000*, 359 xe Vespa GTS 125 i.e có số khung từ *ZAPM45300* và 267 xe Vespa LXV 125 i.e có số khung từ *ZAPM68102*.

Piaggio cho biết, quá trình kiểm tra định kỳ trong hệ thống kiểm soát chất lượng của Tập đoàn, Piaggio đã phát hiện cuộn cảm (Rotor) của bơm nhiên liệu có trục trặc. Vấn đề này có khả năng gây ra khó khởi động động cơ hoặc có khả năng làm động cơ dừng hoạt động khi xe được sử dụng trong khoảng thời gian dài liên tục và trong điều kiện nhiệt độ môi trường quá nóng.

Tuy nhiên, đến nay, trên thị trường chưa ghi nhận bất cứ sự cố nào xảy ra do khả năng nói trên. Mặc dù vậy, để đảm bảo trách nhiệm cao nhất đối với khách hàng sử dụng sản phẩm của mình, Piaggio đã quyết định triệu hồi toàn bộ các xe nằm trong diện nghi vấn để giải quyết triệt để vấn đề này.

Cùng với việc gửi lời xin lỗi tới tất cả các khách hàng nằm trong chiến dịch kiểm tra này, Phòng chăm sóc khách hàng của Piaggio Việt Nam gửi thư, gọi điện cho các khách hàng để kiểm tra và thay thế miễn phí cho tất cả các xe nằm trong diện phải thu hồi.

Chiến dịch này được Piaggio Việt Nam thực hiện từ ngày 23/1/2015 trên toàn bộ hệ thống đại lý Piaggio toàn quốc. Thời gian kiểm tra và khắc phục vấn đề dự kiến từ 40 phút đến 90 phút.