Lạng Sơn tăng 8 bậc Chỉ số PAR INDEX và giảm 7 bậc Chỉ số SIPAS năm 2024

- Theo kết quả công bố của Bộ Nội vụ về Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) và Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) của các bộ, cơ quan ngang bộ, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương năm 2024 tại Phiên họp Chính phủ thường kỳ diễn ra ngày 6/4/2025, Lạng Sơn đạt 88,11%, xếp thứ 39/63 tỉnh, thành phố (thuộc nhóm B đạt kết quả chỉ số từ 80% - dưới 90%), tăng 2,17% và tăng 8 bậc so với năm 2023. 

Ngược lại, chỉ số SIPAS của tỉnh đạt 79,19%, xếp thứ 62/63 tỉnh, thành phố, giảm 0,11% và giảm 7 bậc so với năm 2023. Đây là kết quả thấp nhất của tỉnh tính từ năm 2017 (năm bắt đầu xếp hạng chỉ số) cho đến nay.

Năm 2024, Chỉ số PAR INDEX cấp tỉnh được đánh giá trên 8 lĩnh vực với 38 tiêu chí, 88 tiêu chí thành phần; đối với Chỉ số SIPAS, Bộ Nội vụ tiếp tục triển khai đo lường mức độ hài lòng của người dân với 2 nội dung (việc xây dựng, tổ chức thực hiện chính sách; việc cung ứng dịch vụ hành chính công), trong đó gồm 42 chỉ số phản ánh nhận định, đánh giá của người dân; 51 chỉ số phản ánh mức độ hài lòng của người dân; 10 chỉ số phản ánh nhu cầu, mong đợi của người dân.

Các chỉ số là thước đo kết quả cải cách hành chính của tỉnh, đồng thời phản ánh kỳ vọng của người dân và tổ chức đối với chính quyền các cấp; giúp tỉnh xác định rõ điểm mạnh, điểm yếu, nguyên nhân và trách nhiệm của từng tổ chức, cá nhân trong thực hiện nhiệm vụ được giao. Từ đó có những điều chỉnh cần thiết về mục tiêu, nội dung, các giải pháp nhằm thực hiện hiệu quả công tác cải cách hành chính, tạo chuyển biến rõ nét trong xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.