Cảnh giác trước các thủ đoạn lừa đảo trực tuyến

Từ đầu năm đến nay, tình hình lừa đảo trực tuyến tại nước ta tiếp tục có những diễn biến phức tạp. Các cơ quan chức năng khuyến cáo người dân cần hết sức cảnh giác để không trở thành nạn nhân của các đối tượng lừa đảo.

Theo Cục An toàn thông tin (ATTT), Bộ Thông tin và Truyền thông, trong tuần đầu tiên của năm 2025 đã có hơn 6.000 phản ánh của người dùng về lừa đảo trực tuyến. Trong đó, hơn 200 trường hợp phản ánh tiếp nhận thông qua hệ thống trang web cảnh báo ATTT Việt Nam, còn lại là các trường hợp phản ánh thông qua tổng đài.

Các đối tượng tội phạm công nghệ cao thường hoạt động có tổ chức với cơ sở đặt tại nước ngoài, vùng biên giới giáp ranh với nước ta. Các ổ nhóm tội phạm này luôn có sự nghiên cứu diễn biến tình hình kinh tế-xã hội, nghiên cứu xu hướng, nhu cầu và mong muốn của người dân để đưa ra các chiêu thức lừa đảo trực tuyến hết sức tinh vi. Theo Cục ATTT, khoảng thời gian đầu năm là cao điểm của các hình thức lừa đảo khi nhu cầu đi du xuân của người dân tăng cao. Đây là cơ hội để các đối tượng tội phạm thực hiện lừa đảo thông qua những hình thức chào mời các gói du lịch, nghỉ dưỡng, bán vé máy bay, vé tàu và phòng khách sạn.

Trên thực tế, để tạo uy tín và có được lòng tin từ khách hàng, nhiều nhóm tội phạm đã lựa chọn hình thức lập các fanpage (trang thông tin đại diện) giả mạo trên Facebook rồi thực hiện thủ thuật để xin tích xanh từ Facebook. Các đối tượng lừa đảo sẽ cho chạy quảng cáo fanpage giả để tạo uy tín, thậm chí mua các bình luận ảo để có những đánh giá tích cực, khen ngợi những dịch vụ mà chúng cung cấp để tạo lòng tin với khách hàng. Theo các chuyên gia công nghệ, các fanpage, hội nhóm trên Facebook có lượt theo dõi cao hơn thường sẽ được ưu tiên hiển thị nên khách hàng rất dễ bị nhầm lẫn.

Bên cạnh các hình thức lừa đảo du lịch đầu năm, cơ quan chức năng vừa đưa ra cảnh báo các chiêu trò lừa đảo mới về cài đặt dịch vụ công để nhận điểm giấy phép lái xe. Theo đó, các đối tượng thường tự xưng là cán bộ công an, gọi điện để hướng dẫn người dân cài đặt, tích hợp 12 điểm của giấy phép lái xe vào dịch vụ công. Để tạo niềm tin, các đối tượng sẽ yêu cầu người dân đến trụ sở công an gần nhất để bổ sung, chỉnh sửa, cập nhật, hoàn thiện dữ liệu về dân cư. Tuy nhiên, chúng thường gọi điện, yêu cầu vào những thời điểm trong giờ hành chính, giờ làm việc để người dân không thể sắp xếp thời gian đến trụ sở công an và làm việc, trao đổi thông tin trực tiếp qua điện thoại.

Trước thực trạng nêu trên, Cục ATTT lưu ý, người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, giấy tờ tùy thân cho bất kỳ ai thông qua điện thoại, mạng xã hội. Điểm giấy phép lái xe sẽ được tự động tích hợp khi cài đặt dịch vụ công mức độ 2 đối với người có giấy phép lái xe, cơ quan công an không yêu cầu người dân phải cài đặt bất kỳ dịch vụ nào để được tích hợp điểm. Người dân cần cảnh giác khi nhận cuộc gọi lạ tự xưng là cán bộ cơ quan nhà nước, tuyệt đối không chuyển tiền theo yêu cầu, không tải ứng dụng lạ hoặc các trang web không rõ nguồn gốc.

Với chiêu trò lừa đảo qua hình thức du lịch, Cục ATTT khuyến cáo người dân cần nâng cao cảnh giác, thận trọng trước các fanpage giả mạo thông tin khách sạn, phòng nghỉ du lịch; thực hiện kiểm tra, xác minh kỹ thông tin về vị trí, cơ sở vật chất của nơi ở cũng như lai lịch của người cung cấp. Người dân nên kiểm tra kỹ nguồn gốc của tài khoản, tuyệt đối không chuyển tiền đặt cọc khi chưa xác minh được mức độ uy tín của đối tượng.